云梦：信访码上行 有事马上办

近【jìn】日【rì】，云梦县隔蒲潭【tán】镇全面启动【dòng】“信访码上行【háng】”平【píng】台的推【tuī】广应用，不断提升网上【shàng】信访【fǎng】整体效能，切实【shí】解决群众“急难愁盼”问题，进【jìn】一步畅通群众意【yì】见建【jiàn】议的反【fǎn】映渠道，及时排查【chá】化解矛盾纠纷。

(资料图)

“现在这样【yàng】就方便【biàn】多了，以前想反映问题【tí】，但是在上班【bān】无法请假。现在一码在手，就能随时随【suí】地反映【yìng】自己的问题【tí】了。”刘女【nǚ】士【shì】感叹道。

为了进一步加大宣传力度，镇信访办工作人员每天定期到镇便民【mín】服【fú】务【wù】大【dà】厅开展【zhǎn】“信访码【mǎ】上行”宣传活【huó】动，为【wéi】群众详【xiáng】细地介【jiè】绍“信访【fǎng】码上行【háng】”的具体【tǐ】操作流程，以及如何随时【shí】查询信访事项办理情况，确【què】保群众会正确使用，及时反映问题，镇相关【guān】部门【mén】第一时间接【jiē】收并处理问题。

“信访码上行”二维码入【rù】户工作开展以来，隔蒲【pú】潭镇【zhèn】按照“互联网+信访”的思【sī】路，引导群众就地反映【yìng】诉求【qiú】，督促问题及时高效解【jiě】决，把“信【xìn】访码【mǎ】上【shàng】行”打造成反映【yìng】诉求、解决【jué】问题的【de】主【zhǔ】渠道。目前，镇村【cūn】干部在镇中心路段、各【gè】村（社区）共张【zhāng】贴二维码30余张【zhāng】，知晓【xiǎo】群众达1000余人【rén】。

数【shù】据多【duō】跑路，群众【zhòng】少跑腿。“群【qún】众轻点【diǎn】手机【jī】、足不出户就可【kě】以反映诉求【qiú】，解决问题。后【hòu】期镇【zhèn】区【qū】将继续加【jiā】大宣传力度，确保将‘信访码上行’打造成群众信访的首【shǒu】要选【xuǎn】择。”镇党委副书记饶章海说。

来源：通讯员 黄容 曾程

编辑：张翠玲

审核：吴小平

终审：蔡兴望

出品：云梦县融媒体中心

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