9-21起12306可以在线选火车铺位

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中国青年报客户端讯（中青报•中青网记者【zhě】 张晓【xiǎo】盈【yíng】）记者【zhě】从中国国家铁路集团有限公司【sī】（下【xià】称“国铁集团【tuán】”）获悉，9-21，国铁集【jí】团【tuán】在12306网站（含手机【jī】客户端【duān】）试行在线选铺【pù】服务，选【xuǎn】择【zé】通达全国各区域的230趟高铁、普速旅客列车【chē】作为试点，对普速列车软【ruǎn】卧【wò】、硬卧和动车组【zǔ】软卧【wò】、一等【děng】卧、二等【děng】卧等【děng】铺别【bié】提供在线自主选铺服务，同时，继续实行对60岁以【yǐ】上老人等重点旅【lǚ】客优先分配【pèi】下【xià】铺的服务。

国【guó】铁集团客运【yùn】部负责人【rén】介【jiè】绍，铁路部门试行在线选铺【pù】服务，是贯彻落实【shí】以人【rén】民为中【zhōng】心的发展【zhǎn】思想【xiǎng】，提升铁路【lù】客运【yùn】服【fú】务品质【zhì】，探索推出【chū】的【de】又一便民利民举措【cuò】。目【mù】前，旅客在铁路车站售【shòu】票窗口、代售点等线下渠道购买卧铺【pù】车票可选【xuǎn】择铺别【bié】，在12306网站购买卧铺车票由【yóu】系统自动分配铺位。在线选铺服务【wù】推出后【hòu】，旅客在12306网站购买【mǎi】试点车次卧铺车票，可在线自主【zhǔ】选【xuǎn】择试点普速列车硬卧的上、中、下铺和【hé】软卧的【de】上、下铺【pù】，动车组【zǔ】软卧的上、下铺【pù】，一等卧的上、下【xià】铺，二等卧【wò】的上、中、下铺等铺别，系统将自动为旅客分配符合【hé】要【yào】求的铺位，同时继续【xù】实行对60岁以上老人【rén】等重点旅【lǚ】客优先分配【pèi】下【xià】铺的服务。如剩【shèng】余铺位无法满足【zú】选铺需求【qiú】，系统将随机分配铺位，旅客【kè】可根据自身情况选择接受或者【zhě】取消。旅客【kè】线下购票【piào】仍可【kě】自主选择铺别。

该负责人表【biǎo】示，在【zài】线【xiàn】选铺服务上线后，将进一步提升【shēng】旅客购票体验，更好地满足【zú】旅客出【chū】行需求。有关在线【xiàn】选铺服务试点车次详【xiáng】细信息，旅客朋友可通过铁路12306网站查询。试点【diǎn】期间，铁路部门将【jiāng】认真【zhēn】听取广大旅客【kè】的意见和【hé】建议，继续优【yōu】化在线选铺服【fú】务功能，逐步【bù】扩大应用范围，努【nǔ】力为广大旅客创【chuàng】造更【gèng】加便捷【jié】美好的旅【lǚ】行【háng】生活。