让“诗和远方”的故事更精彩（暖闻热评）_环球今头条

【资料图】

【关键词】旅游专列

【事件】春暖花开，我国旅游市场快【kuài】速【sù】升温【wēn】，人们出游【yóu】意愿【yuàn】高涨。近段时间【jiān】，不少地方【fāng】以旅客需求【qiú】为【wéi】导向，纷纷推出文化【huà】旅【lǚ】游、赏花旅游等“定制化”旅游专列，为游客出行提【tí】供更多选择。“熊猫专【zhuān】列”“油菜【cài】花专【zhuān】列”“牡丹【dān】专列”等特【tè】色线路【lù】，广受游客【kè】欢迎，让流【liú】动的中国更【gèng】加充满活力【lì】。

【点评】

乘【chéng】坐“探秘古蜀”旅游专列，深【shēn】度畅游【yóu】九寨沟、三星堆博物馆、都江【jiāng】堰等景点；搭乘陕西“油菜花【huā】”定制服务【wù】旅游专【zhuān】列，在【zài】秦巴腹地【dì】欣【xīn】赏“人在【zài】花中【zhōng】走，犹如画中游【yóu】”的【de】烂漫【màn】风景……一趟趟旅游专列北上南下【xià】、东进西行，彰显旅游市场【chǎng】的澎湃活力【lì】。

旅游要发展【zhǎn】，服务是关键。今年【nián】初，电视剧《去有【yǒu】风的地方》热播，带动大理旅游再度【dù】火【huǒ】爆，“有风专列”应运而生【shēng】；随【suí】着露营热度升高【gāo】，不【bú】久前，黑龙江省文旅部门【mén】将自驾、露营和登山【shān】等【děng】元素集合在一起，举【jǔ】办【bàn】了【le】首届自【zì】驾登山节。这种紧【jǐn】跟【gēn】市场热【rè】点【diǎn】的能力，正【zhèng】是各地服务意识和服务水平【píng】不断提升的体现。与自由行【háng】相比【bǐ】，旅游专列【liè】具有定【dìng】时、定点、定线等特点，还随车提【tí】供医【yī】疗【liáo】等服务，让出行既舒心又【yòu】放心。此外，一些专列还举行特色表演、文化交流【liú】等活【huó】动，让【ràng】游客“在路上【shàng】”就【jiù】能拥有“沉浸式【shì】”的文化之旅。用心【xīn】服务，温暖了旅途，也照【zhào】亮了旅游【yóu】产业的前景。

当下，旅游市场强劲复【fù】苏。抢抓机遇，持续【xù】提升市场的热【rè】度，关键【jiàn】还在【zài】于优化旅游消费【fèi】环境。只有从食【shí】、住、行等多方面【miàn】为游客【kè】提供优质服务【wù】，才能让更多游客愿【yuàn】意来、留得住。比如，泼水节期间，云南西双版纳傣族【zú】自治州不【bú】仅推出博物画展、龙舟比赛【sài】、泼水节【jiē】主题音乐演唱【chàng】会【huì】等活【huó】动，丰【fēng】富【fù】人们的游览体【tǐ】验，还在各大会场、火车站、机场等地安排志愿者，解【jiě】答游客疑【yí】问【wèn】、为特殊【shū】人群提【tí】供帮助【zhù】；“五一”假期，北京八达【dá】岭长城景区提前开园、常态化【huà】开放夜长城，为游客带来更多【duō】新体【tǐ】验；上海【hǎi】推出打卡点配置充电宝、轨道交通【tōng】延时【shí】收班等【děng】服务，为游客提供便利【lì】……快速【sù】精【jīng】准对接游客需【xū】求，用【yòng】心做好【hǎo】服【fú】务保障，让【ràng】游客感受【shòu】到服务的精度和【hé】温度，才能不断提升旅游市【shì】场的【de】热度。

今天【tiān】，中国消费者的眼界越来越开阔，旅游【yóu】消费需求也【yě】在不【bú】断升级。从跟团游到自驾游、定制游，从看风景到重体验【yàn】，从传统热门目【mù】的地到【dào】新晋网红【hóng】打卡地，日益【yì】增【zēng】长的【de】旅游新期待，呼唤旅游【yóu】产业【yè】提质升级【jí】。比如，不少游客在欣【xīn】赏原生态风景时，也【yě】希【xī】望有便利【lì】的【de】交通、整洁的公厕。适应【yīng】文旅消费新需【xū】求、紧跟新【xīn】趋势，完【wán】善配套、提升服务，让游客【kè】体验【yàn】到优质产【chǎn】品的新意，也感【gǎn】受到优质服务的心意，文旅产业【yè】必将【jiāng】更具活力。

火【huǒ】热的文旅【lǚ】市场，一头连着“诗和远【yuǎn】方”，一头连【lián】着消费、就【jiù】业与民【mín】生。推动文旅产业更好【hǎo】发展，全面激活文旅消费潜力，具有【yǒu】重要意义。前进道路上，进【jìn】一步【bù】深耕细作、优化服【fú】务、创新【xīn】供给，切实【shí】推动【dòng】文【wén】旅产业提质增效【xiào】，才能不断满足人【rén】民美好生活新期待，让“诗和远方”的故事【shì】更精彩。

《 人民日报 》（ 9-21 05 版）