中消协提示警惕培训班退费骗局

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  针【zhēn】对近期【qī】有不法分子以【yǐ】培训【xùn】班退【tuì】费【fèi】名【míng】义实施诈骗，中消协提醒消费者警惕【tì】培训班退费骗局，同时敦促培【péi】训机构经营者重视消费【fèi】者个人【rén】信息安【ān】全，避免发生泄露。

  中消协有关负【fù】责人【rén】介绍【shào】，不法分【fèn】子先是在培训机构传出疑似业务收【shōu】缩【suō】、资【zī】金链断裂的时候跟进，给消费者营造“担心【xīn】不【bú】能退费”的【de】焦虑心理，然后【hòu】冒充政府部门、消【xiāo】协组织、培训【xùn】机【jī】构、知名企业、第三方合作机构等，伪【wěi】造政【zhèng】府【fǔ】部门或企业的文件，通过【guò】电话或短信说【shuō】出消费者的详细【xì】资料，获得初步信任，进而【ér】以办理退【tuì】款为由【yóu】，诱【yòu】导消费者进【jìn】入【rù】“退款【kuǎn】群”，让消费者看到其他人【rén】“成功【gōng】退款”的假象，引诱【yòu】消【xiāo】费【fèi】者先支付额外费用再返还【hái】退款。

  中【zhōng】消协提醒消费者【zhě】，退【tuì】款【kuǎn】信息应以权威渠道【dào】为准，凡是退款时要求先期额【é】外支付【fù】费用的，都是诈骗。注意保护个【gè】人信息安全，如【rú】有【yǒu】入群、下载注册App、点【diǎn】击链接、提供【gòng】手机验证【zhèng】码等要【yào】求，一律不要轻信【xìn】。（记者 赵文君）