月扣“500？” 惠州一女子被“客服”忽悠诈骗3.7万

近年来多样的网购模式

方便了大家生活而网络消费

当你网购后，就有不法分子盯住“商机”

【资料图】

冒充购物客服以各种理由

骗取受害人提供验证码、银行卡号、密码等信息

最终进行转账诈骗

真实案例

9-24，杨【yáng】女士接到冒充客服电话，对方以【yǐ】事主5月【yuè】份网上购【gòu】买物品时点到【dào】微信【xìn】百万保障订【dìng】单【dān】，如不取消【xiāo】每个月【yuè】会【huì】产生500元扣款。随后引导事主向【xiàng】对【duì】方提【tí】供的安全【quán】账号【hào】转账286元，接【jiē】着又【yòu】继续引导事主向【xiàng】安全账号汇款，事主再次转账10000元后，对【duì】方没【méi】有马上退回，并以大金额核实比较长时间为由，继续叫【jiào】事主转【zhuǎn】账27000元，并承【chéng】诺【nuò】取消百万保障【zhàng】订单后返款给事主【zhǔ】，事【shì】主多次汇款后，发现【xiàn】被骗并拨打110报警【jǐng】。

识别诈骗套路

谨防被诈骗

1.冒【mào】充【chōng】商【shāng】家客【kè】服联系买家谎称网购商品存在质量问题，给予【yǔ】受害人退款理赔，或者以操作失【shī】误【wù】对【duì】消【xiāo】费者自动扣款需【xū】要取消为由【yóu】。

2.骗子通过非法渠道【dào】获取网购买【mǎi】家信【xìn】息及快递【dì】信息后【hòu】冒【mào】充快递公司客服以受害人快递【dì】丢失【shī】进【jìn】行经济赔尝。

3.再引导【dǎo】受害者下载各【gè】种聊天软件【jiàn】运用一环扣一【yī】环的话术诱导受【shòu】害者按【àn】照其要求提供【gòng】账户内【nèi】余额开始【shǐ】小额转、大额转、贷款【kuǎn】或者是【shì】利用群众对支【zhī】付宝、微【wēi】信等支【zhī】付工具中借款功能的不熟【shú】悉，诱导市民从中【zhōng】借款，然后【hòu】转给诈骗分【fèn】子。

反诈中心提醒

提高防范意识

对于冒充【chōng】客服【fú】类诈骗，切勿轻信来【lái】电的客【kè】服人【rén】员【yuán】，尤其【qí】当涉及金钱时务必提高警【jǐng】惕，不要贪图一时小利【lì】，第一时间通过电商或者【zhě】快递公【gōng】司官【guān】方客服平台进行咨询确认，不要轻信其它方【fāng】式与你【nǐ】联【lián】系的“客服”，切勿私下转账汇款【kuǎn】。