自动打电话软件-电销机器人 语音机器人 环球热头条

简单介绍【shào】：我们的机器人是一个软件【jiàn】，在谷歌或是360浏览器【qì】登录我们【men】公司的网页，输入账号和密码就可【kě】以登录我【wǒ】们的【de】系统页面【miàn】。提【tí】前【qián】导【dǎo】入一套话术，添加【jiā】任务，然【rán】后导入电【diàn】话号码点击开始任务【wù】，就可以自动拨打，识别你需要想要的客户资料【liào】。成本低，效率高。详情了【le】解 电话/微信15514575556

(资料图片)

核心功能：

(1)自动外呼：后台系统一【yī】次性【xìng】导入客户名单【dān】，设定时间【jiān】自动【dòng】外【wài】呼，无【wú】需人工值守。

(2)模拟真人对话：真人语音，智能【néng】应答【dá】，自【zì】主学习，解【jiě】答各【gè】行业专业知识（机【jī】器【qì】人识别准确率高达90%）。

(3)自主上传话术：全行业话术定制。

(4)通话录音：外呼电话【huà】全程录音，系【xì】统后台可查看，随时【shí】可【kě】修【xiū】改沟【gōu】通话术技巧。

(5)数据统【tǒng】计与分【fèn】析【xī】：机器【qì】人与客户对【duì】话的所有情【qíng】况在后台均可查询（任务进度，通话【huà】状【zhuàng】态，通话时长【zhǎng】，消费明细等等）。

(6)意向客户识别：机器人根据关键【jiàn】词匹配分类，把【bǎ】客【kè】户分为【wéi】ABCDEF类（后台可查【chá】看通话数据）

下面是AI电话【huà】机器人的【de】优点：1.高效率：AI电话【huà】机器【qì】人能够实现【xiàn】自【zì】动化处理客户问【wèn】题，从而加【jiā】快服务效率【lǜ】，减少客户排队时间【jiān】。

2.可扩【kuò】展性：AI电【diàn】话机器人可以随着业务的发展而不断升【shēng】级，扩【kuò】展其功能和服务范围，从【cóng】而满足不同【tóng】场景需求【qiú】。

3.个性化【huà】服务【wù】：AI电话机【jī】器人【rén】可以根据【jù】客户的历【lì】史记录和个人信息，提供个性化服务，增强客户的满意度。

4.节约【yuē】成本【běn】：使【shǐ】用AI电话机器人代替【tì】人工客服可以大幅降低客服【fú】成本，从而实【shí】现更高【gāo】的【de】利润率。

5.不间断服务：AI电【diàn】话机【jī】器人可以实现24小时不间断服务，无【wú】论客户【hù】何【hé】时需要帮助，都【dōu】可以得到【dào】及时的【de】响【xiǎng】应和解【jiě】决方案。

6.数据分【fèn】析【xī】：AI电话机【jī】器【qì】人可以实【shí】时记录和分析客户【hù】的问题和【hé】反馈，为企业提供有价值的数据分析和【hé】业务决策【cè】支持。

7.降【jiàng】低人为错误：AI电【diàn】话【huà】机器人可以避免人工客服【fú】在服务中出现的不规【guī】范、情绪化和【hé】错误【wù】等问【wèn】题，从【cóng】而提高服务质【zhì】量和【hé】客户满意度。

综上所述，AI电【diàn】话机器【qì】人具有【yǒu】高效率、可扩展【zhǎn】性、个性化服务、节【jiē】约【yuē】成本【běn】、不【bú】间断服务、数据【jù】分析和降低人为错误等多种优点，将会成【chéng】为未来客服行业的【de】重【chóng】要趋势