长生人寿与全新共享“数字化成果”，提升保险服务体验

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最【zuì】近几年，我【wǒ】国保险业随【suí】着人们保险【xiǎn】意识的提【tí】升【shēng】得到了繁荣的发展。去年7·8保险【xiǎn】公众宣传活动中，长生人寿围绕“奋进新征程，保【bǎo】险守护稳稳的幸福”主题【tí】，不断升级产品优化服务，同【tóng】时也【yě】积极开展【zhǎn】多种【zhǒng】相关的【de】主题活【huó】动。

数字化成果提升体验

近年来，长生人【rén】寿【shòu】借助数字【zì】化手段，先【xiān】后推出了长生【shēng】e点通APP、新个险理【lǐ】赔系统【tǒng】和云【yún】智能理赔系统【tǒng】等【děng】多种【zhǒng】智【zhì】能化服务成果。在【zài】数字化成果的【de】助推下，长生人寿营业网点积【jī】极落实各项【xiàng】智能化成果在服务过程中的应用，并【bìng】通过多种有效的【de】渠道【dào】推广长生【shēng】人寿的创新成果，同【tóng】时也向【xiàng】众多客户【hù】讲解【jiě】线上操作步骤，让用户真实【shí】的感受到数字化成果带来【lái】的【de】便利性体验。

向老年群体普及数字化金融知识

在推广保【bǎo】险数字【zì】化成果【guǒ】的过程中，长生人寿【shòu】的营业人员【yuán】主动邀请老年客【kè】户和消【xiāo】费【fèi】者来到活【huó】动现场【chǎng】参加讲座，同时也通过一对一【yī】的指导帮【bāng】助老年群体尽【jìn】早适【shì】应智能设【shè】备。围绕保【bǎo】险【xiǎn】科技&幸福生活的主题，长生人【rén】寿【shòu】的营业【yè】机构积极开【kāi】展各种讲座【zuò】活【huó】动。并通过发放宣传折页还有宣讲【jiǎng】的方式，向更【gèng】多的老【lǎo】年人普【pǔ】及数字化金融知识，做好老年人权益的维护工作。长生人寿的宣讲人【rén】员还【hái】主【zhǔ】动进【jìn】入到老年人居【jū】多的【de】社区围【wéi】绕电【diàn】信网络诈骗，还有反洗【xǐ】钱等金融知识开【kāi】展专题讲座与答疑，帮【bāng】助【zhù】老年人树立正确的数字化金融观。

多种活动提升企业形象

在活动宣讲期间【jiān】，长生【shēng】人寿还组织员工【gōng】进行健步走活动，在向红色经典【diǎn】致敬【jìng】的同时，统【tǒng】一的【de】着装【zhuāng】，还有【yǒu】积极响亮的口【kǒu】号，向更多的群众传递【dì】奋发向【xiàng】上的企业形【xíng】象，象征着长生人寿【shòu】积极踏向新征程，彰显守护【hù】新时代的决心【xīn】与气魄【pò】。长生人寿旗【qí】下的各机构更【gèng】是积极【jí】参与公司号召的各种正向【xiàng】活动，用【yòng】简单明【míng】了的形式将日常工作以及生【shēng】活场景来融合在一【yī】起，体【tǐ】现新时代保险人积【jī】极向【xiàng】上的精神面貌。

与用户共享数字化成果

在网络【luò】平台上【shàng】，长生人寿加强数字化成【chéng】果在保险服务上【shàng】的应【yīng】用，在官方微【wēi】信公【gōng】众号发【fā】布【bù】相关的内容等，以图【tú】文的形式和简洁的【de】语【yǔ】言，来开展长生人寿【shòu】的保险宣讲作用。不仅如此，各【gè】机【jī】构在积【jī】极响应公司【sī】战略的【de】同时，积极参与短【duǎn】视频活动，以记录【lù】身边真实的故事来叙述保险【xiǎn】的重要性，围绕非法【fǎ】集资，还有电信【xìn】诈骗等【děng】主题提示消费者明确的分辨金融风险，为构建健【jiàn】康【kāng】的保【bǎo】险生态而努力。

本次7·8保【bǎo】险公众宣传活动的成【chéng】功【gōng】举办，再次坚【jiān】定了长生人【rén】寿以用户为中心的核心理念。未来，长生人寿将【jiāng】为用【yòng】户带【dài】来更多的便【biàn】捷数字化保险服务体验。同时长生【shēng】人【rén】寿将持续围绕【rào】用户需【xū】求【qiú】谋求发展，持【chí】续【xù】优化保险服务，为全民【mín】的幸福生【shēng】活【huó】保驾护航。