消息称钉钉独立发展，阿里战略孵化创新业务加速

8 月 14 日下午消息，新【xīn】浪财经独家获悉【xī】，随着阿里【lǐ】巴【bā】巴“1+6+N”组织变革【gé】的持续【xù】推进，阿里集团已明确【què】钉钉继续作为阿里【lǐ】巴巴集团内独立业务，独立【lì】发展【zhǎn】，加速【sù】孵化。

阿里【lǐ】内部人士【shì】称【chēng】，钉钉一直【zhí】是阿里旗【qí】下的一个独立业【yè】务，在“1+6+N”组织变革前，钉【dìng】钉由阿里云智能事【shì】业群分管。不久前，阿里【lǐ】云宣布【bù】将从阿里集团分拆【chāi】上市，而【ér】钉钉【dìng】则明确将独立发展【zhǎn】。该内部人士强调，阿里云和钉【dìng】钉会【huì】继续保持紧【jǐn】密的业务合【hé】作，这一点没有【yǒu】变化。

(资料图)

随着盒马、菜鸟、阿【ā】里云等纷纷公布上【shàng】市时间表，钉钉【dìng】是【shì】否会很【hěn】快进入【rù】第二批的上市【shì】预备名单，目前还未可知。

作为一个 2014 年【nián】启动【dòng】，2015 年走上【shàng】正轨的创业【yè】项目，钉【dìng】钉在【zài】阿里内部已经【jīng】孵化了将近 9 年。根【gēn】据 Questmobile 数据，钉钉【dìng】近两年的 MAU（月【yuè】活跃用户数）稳定在了 2 亿【yì】左右。“虽然【rán】 2020 年疫情【qíng】刚爆发时就【jiù】冲【chōng】上【shàng】了 2 亿，但居家上【shàng】课的学生和老师很快【kuài】如潮【cháo】水般褪去了，当时的钉【dìng】钉还没来得及思考【kǎo】怎么留住【zhù】这些用户”，钉钉内部人【rén】士【shì】说。

这个【gè】任务被交给了【le】现在的钉钉团【tuán】队，怎么把粗放的规模【mó】变成高质量的规【guī】模，成了【le】这个业务再次向阿【ā】里证明其价值【zhí】的关【guān】键【jiàn】。

经过了【le】两年多的产品优【yōu】化【huà】，或收购或重做或舍【shě】弃【qì】，钉钉希望自己真【zhēn】正具备企业客【kè】户【hù】价值。“产品和以前变化很大，尤其是【shì】低【dī】代码这些实实【shí】在在能【néng】帮助到中小企【qǐ】业业务数字【zì】化的【de】产品”，一位制【zhì】造行业 CIO 说，“虽【suī】然产品的体验上还有【yǒu】可以改【gǎi】进的地方，但在能力和【hé】性价比面【miàn】前基本可以忽略。”

在海外，与钉钉同一年诞生【shēng】的 Slack 拥有超过 2000 万活跃用户【hù】，只有钉【dìng】钉【dìng】的 1/10，不过【guò】其在 2022 年第一季度创造了 2.7 亿【yì】美元收【shōu】入【rù】。Salesforce 预【yù】计到 2025 年底，Slack 的【de】收入将超过 42 亿美元。前者在 2020 年斥【chì】资 277 亿美【měi】元将 Slack 收购【gòu】，是【shì】这家【jiā】全球【qiú】最大 CRM SaaS 服务【wù】提供商有史以来【lái】最大的一笔收购。

不过，与 Slack 不同的【de】是，钉钉的商业化起步较【jiào】晚，2022 年 3 月份才正式宣布启【qǐ】动【dòng】。而【ér】 Slack 在诞生两年【nián】后的 2016 年【nián】就【jiù】已经收入突【tū】破 1 亿美金。

“钉钉以前是追求用户规模的，几【jǐ】乎不需【xū】要考【kǎo】虑赚钱”，一位 SaaS 行业人士表示，“也是遇到【dào】了 to C 互【hù】联网的黄【huáng】金时段。只有阿【ā】里才能数年【nián】如一日地投入一个 to B 业务【wù】，在【zài】中国做 to B 没有【yǒu】十年成【chéng】不了。”

这也折射出【chū】国内外软件行业不同的境【jìng】遇，国外软件标准化【huà】程【chéng】度高，市场成熟，天【tiān】生商业化【huà】。国内软件行【háng】业【yè】定制化程【chéng】度高，生而免费，市场心【xīn】智需【xū】要教育【yù】。

但从钉钉官方披露的信息看，钉钉的商业化进展很快。

2022 年 9 月【yuè】，钉钉【dìng】总裁叶军在接【jiē】受媒体采【cǎi】访时曾表示，钉钉的营收增速【sù】超过三位数【shù】，收入总绝对【duì】值暂时不高，但毛利率很高，超【chāo】过软件行业【yè】平均水平。今【jīn】年 6 月，他再次对外表【biǎo】示，钉钉目标三年【nián】内实现【xiàn】盈【yíng】亏平衡。

多个可靠【kào】信源表示【shì】，目【mù】前已【yǐ】有投资机构希望投资钉钉。“钉【dìng】钉是 to B 当【dāng】中的【de】 to C，在整个行业都是一个非常独【dú】特的标的。如【rú】果引入外部【bù】投资者，肯定会被【bèi】争抢”，一位投资人说。

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