移动“智慧看家”服务关爱独居老人

长期以来,居家养老一【yī】直是我【wǒ】国家庭【tíng】养老【lǎo】的主要方式,结合人口老龄化发【fā】展趋势【shì】,江苏移动盐城分公司综合考【kǎo】虑老年【nián】人身体、心理、生活等需求,为【wéi】以老年人为主的【de】城市社区提供【gòng】“智【zhì】慧看【kàn】家”养老服务【wù】,为传统居家养老模式增加信息化【huà】助力,有效【xiào】解【jiě】决新【xīn】形势下居家养老的痛【tòng】点和【hé】难【nán】点。

“我们利用物联网技术对老人日常生活中的用气、用【yòng】水、出门情况以及房屋烟感情况进行实时监控,从而【ér】为【wéi】判断老【lǎo】人生【shēng】活状态提供【gòng】有力【lì】的信息支撑,在【zài】不影响老人正常生活的基【jī】础上,提高服务能力【lì】。”据盐城【chéng】移动技术人【rén】员【yuán】卢皓介绍,“智慧看家”养【yǎng】老服务基【jī】于江苏移动OneZone智慧社区平台搭【dā】建,实【shí】现了【le】智能烟【yān】感、智能气感、智【zhì】能门磁及一键告【gào】警器【qì】等物联网服【fú】务的“同台联动”,通过烟雾探测、燃气防漏、用水量分析、开关门【mén】记录等多种功能,来【lái】实现对独居【jū】老人【rén】家庭【tíng】生活安全的智能管【guǎn】理,一旦某项生【shēng】活数据【jù】信【xìn】息【xī】异常,就会立【lì】即推送消息提醒家属、社区和物业。盐城市亭湖区德惠尚书房东苑小【xiǎo】区是典型的以老年居民为主的社区,小【xiǎo】区里60岁以【yǐ】上老【lǎo】人超【chāo】过【guò】400人,70岁以上老人近200人【rén】,平日里无论【lùn】是社区日【rì】常【cháng】管理、养【yǎng】老助老服务等难度都较大。为此,江苏移动【dòng】盐城【chéng】分公司为该小区量身【shēn】定制“智慧【huì】看家”养老服务,老年用户及【jí】残【cán】障【zhàng】人士家【jiā】庭的用火、用气、出入【rù】等日常【cháng】行为都【dōu】通过物联【lián】网【wǎng】实现自【zì】动感应【yīng】和【hé】监【jiān】控,居【jū】委会、物业能够及时通过烟雾探测、燃气防漏、门磁报警来【lái】实现对【duì】独居老人家庭生活【huó】安全的智能监【jiān】测。同时,考虑到老人【rén】们的身体情况以及对手机等信息【xī】化设备使用不熟、不便等问题,还【hái】专门为老人们家中卧【wò】室、卫生间、客餐厅等区域【yù】配备了【le】伸手可【kě】及的【de】紧急按钮【niǔ】设备,确【què】保出【chū】现突发状况时【shí】能【néng】够及时【shí】一【yī】键报警【jǐng】。接【jiē】到报警后【hòu】,不仅【jǐn】家【jiā】人的手机能够第一【yī】时间得到【dào】通【tōng】知,社【shè】区、物业办公室也【yě】会触发【fā】告警提示,从而通【tōng】知网格【gé】员和物业人员按系【xì】统【tǒng】显示的信息第【dì】一时间组【zǔ】织上门,大大提高了独居【jū】老人居家的安全性。

随着【zhe】“智慧看家”养老服【fú】务的试点【diǎn】使用,入住居民纷纷对社区的“智慧服务”表示满意【yì】和认【rèn】可,也有越来越多【duō】的社区前来学习取【qǔ】经。“我们之【zhī】前一直担【dān】心老人【rén】们住【zhù】进新小区是否习【xí】惯,会不会忘【wàng】了关火、会不会忘了带【dài】钥匙、会不会燃气热【rè】水器不【bú】会用,现在【zài】好【hǎo】了,家里的情【qíng】况社区和【hé】物业时【shí】刻帮我们关注着【zhe】,上班也放心多了!”目前,移动“智慧【huì】看家”养老服务系统已在亭湖区【qū】部分独居老人家中试点使用,使【shǐ】用效果得到了老人、家属以及社【shè】区工作人员的普遍【biàn】认【rèn】可,后期将随【suí】城市危【wēi】旧房改造【zào】等【děng】相关【guān】工作进一步在【zài】更多社区推广普及,为更多老人提供【gòng】服【fú】务【wù】。

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