首先恭喜你能【néng】上网【wǎng】，证明网络没有问题【tí】，不需要重新配置【zhì】网络设【shè】置【zhì】，检查浏览器【qì】的问题【tí】就可以。

一、更新或更换浏览器。

网络正常，浏览【lǎn】器无法使用，可能是【shì】系统【tǒng】自【zì】带的【de】的浏览器被淘汰或者【zhě】需要升级。

解决办法：

(相关资料图)

1、在谷歌浏览【lǎn】器右侧，找到更多【duō】，下拉菜【cài】单【dān】中找到帮助，如下图所示【shì】：

2、帮助子菜单里找到-关于Google Chrome:

3、点击关于Google Chrome后，可以看到当前版本，如果【guǒ】不是最新【xīn】版本可以点击升级浏览【lǎn】器。

二、DNS解析出错：

升级更新浏览器或更换后依旧不能使用，可能是DNS解析出错，

解决办法：

1、点击开始菜单，搜索栏搜索控制面板，点击进入：

2、控制面板里找到，查看网络状态和任务，如下图所示：

3、进入网络状态和任务，找到当前使用的网络，如下图所示：

4、在【zài】当前网络上单【dān】击【jī】鼠标左键，我使用的是WIFI，如上【shàng】图中标【biāo】注出【chū】的无线网络，如果【guǒ】你【nǐ】使【shǐ】用的【de】是有线连接，这里应该是一【yī】个电【diàn】脑图标的连接信号，也同样单击鼠标左键，回弹出当前网【wǎng】络的信息窗【chuāng】口，如下图所示：

5、点击WLAN状态窗口中的属性，会弹出【chū】wlan属【shǔ】性【xìng】窗口，如下图所示：

6、选择【zé】Internet协【xié】议版本4（tcp/ipv4），再选择【zé】属性【xìng】，全部选为自动获取IP地【dì】址和自【zì】动【dòng】获取【qǔ】DNS服务器地址，设置完然后就按确定。如【rú】果是公司网络，需要联【lián】系管【guǎn】理员分配【pèi】给你指定IP和DNS。重启电脑即【jí】可。