“云钉一体”后，钉钉如何做教育？

9-21早间【jiān】，钉钉【dìng】在【zài】杭州召开发布会，向外界公布了最新的战略定位和6.0新产品。官【guān】方【fāng】指出，这是云钉一体战略后，钉钉最【zuì】重【chóng】要的【de】版【bǎn】本升【shēng】级。

发布会上指【zhǐ】出，钉钉服务了全国21万所学【xué】校1.4亿学生的【de】在【zài】线上课【kè】。

因响应停课【kè】不停学【xué】带来巨大声量的钉【dìng】钉【dìng】，此次也在教育领域带来了全【quán】新的功能与【yǔ】产品。对于钉钉未来在【zài】教育【yù】领【lǐng】域的布【bù】局方向，此次公布的产品也透露【lù】出【chū】更加【jiā】清晰的【de】脉络。

从管理层打通局校联动

早在2019年3月推出千【qiān】校【xiào】计划【huá】开始，钉钉【dìng】就一直都坚持“帮助学【xué】校数【shù】字【zì】化【huà】转型”的大主题，无【wú】论【lùn】是其后续【xù】推出的“家校共育”，还是联合支付宝推出的教【jiāo】培机构产【chǎn】品解决方案，所有的【de】动【dòng】作，始终都围绕在【zài】“数字技术普惠教育【yù】”的大主题【tí】之上。

从产品细节【jiē】来看【kàn】，每【měi】一次大的【de】产品迭代，都是钉钉【dìng】在服务【wù】教育场景上的一次拓【tuò】展。例【lì】如【rú】，此【cǐ】次【cì】钉钉6.0中的局【jú】校家管理服务平【píng】台，教师工作台、AI跳绳和AI作业批改【gǎi】等新产品，贯穿了教育局【jú】、学校、家庭等场景。不【bú】仅横【héng】向拓宽了服【fú】务【wù】学校、教师的能【néng】力，也在场【chǎng】景上，切入到教育管理层面。

对此，钉钉相关产【chǎn】品人士指出，在【zài】疫情背景下，线【xiàn】上【shàng】教育被【bèi】大量普【pǔ】及，对【duì】教育局的管理【lǐ】提出了新的挑战。相【xiàng】对于【yú】线下课，线上课堂相对缺乏固定【dìng】性【xìng】和常态化属【shǔ】性。对【duì】管理机【jī】构最直接的影响就是，原有的【de】管理手段难以【yǐ】适应快速变化的课程形【xíng】态【tài】。通俗来讲，学【xué】校的教【jiāo】学开展情【qíng】况、学生【shēng】的实际到【dào】课情况都无法有效地掌握。

另一方【fāng】面，快速【sù】的教学【xué】形态【tài】转【zhuǎn】换下，并不是所有【yǒu】老师都能有【yǒu】效适应，如何将区域内更【gèng】适合在【zài】线平台【tái】的优秀教师筛选出来，将【jiāng】他们的【de】课程传播扩散，从而构成区域内的教学公【gōng】平【píng】，这也【yě】是对于监管【guǎn】机构较为重【chóng】要的点【diǎn】。在这两块核心痛点之下，线上课程的透明度对教育主【zhǔ】管机【jī】构而【ér】言尤为重要。

“如果无法掌握【wò】下属学校的真【zhēn】实运行情况，在管理上容易和一线教【jiāo】学脱节，决策【cè】难免滞后，甚至失效。”杭州市西【xī】湖【hú】区教育发展研究院副校长郗【xī】云江指【zhǐ】出。其表【biǎo】示，钉钉局校【xiào】家管【guǎn】理服【fú】务平【píng】台解决了教育局【jú】日常管理的痛【tòng】点，比【bǐ】如【rú】权威消息【xī】的快速传达，优质【zhì】课【kè】程【chéng】的推送，信息的反馈【kuì】收集等。

“钉钉【dìng】局校家管【guǎn】理服务平台打通教育【yù】局、学校【xiào】、家庭【tíng】之间的【de】连【lián】接，提供一站式【shì】管理运营能力，帮助教【jiāo】育【yù】局更清晰地【dì】了解全区【qū】学校的运行【háng】，并【bìng】深入到家长层【céng】面。帮【bāng】助教育【yù】局更清晰【xī】地了解，协助管理者日常判断和决策。”郗云江介【jiè】绍。

据透露，截至目前【qián】，钉钉已【yǐ】经服务【wù】超过2100个区【qū】县和21万所学校。

为老师赋能，为家长减负

除了场【chǎng】景的上探外，钉钉也在既有【yǒu】场景下，着力加深【shēn】服务的【de】深度【dù】与广【guǎng】度。例如【rú】，此次【cì】发布会上钉钉公布的“教师工作台”，就是【shì】对教师工作场景的打包【bāo】梳理【lǐ】和服务优化。

据介绍【shào】，该产品集成了备【bèi】课模【mó】版、在【zài】线课堂、作业布置、班级信息统【tǒng】计、通知【zhī】发放等教师常【cháng】用【yòng】功能【néng】。在钉钉上，老师能【néng】完【wán】成绝【jué】大部分教学教研工作。

对此，杭州胜利小学校长郭荣强则表【biǎo】示【shì】，教育信息化一【yī】定【dìng】要简单【dān】高效【xiào】，为老师减负。其指出，在目【mù】前教育【yù】生态下【xià】，中小学老师【shī】的【de】工作密集度非常【cháng】高，工【gōng】作一天下来【lái】没时间吃饭喝水上厕【cè】所是常【cháng】态。这样的【de】情况下，教育信息【xī】化【huà】如果不是从简单的【de】角度出发，那【nà】么教育信息化是【shì】推行不下去的。

衡水市枣强【qiáng】四【sì】中【zhōng】英【yīng】语老师李青【qīng】指出“教【jiāo】师工作台可以汇【huì】总我工作中【zhōng】的相关教学任务，省去了很多繁琐的步骤，能辅助【zhù】我统计教学效果，减轻无效工作【zuò】的负荷。”

同时，教师工作台也集成了【le】智能作【zuò】业产品，可实现【xiàn】自【zì】动批改，减少老师的【de】重复性工作，进一步帮助【zhù】老【lǎo】师提【tí】效【xiào】减负。目前的智能作业涵盖【gài】语文朗读练习，英语【yǔ】口语评【píng】测等【děng】内容，名【míng】师真人发声【shēng】，可纠正口语发音，并自动分析打分【fèn】。

华东师范【fàn】大学附属杭州学校的英语老师陈嘉谊表示，老师【shī】原本需要花费【fèi】大量时间【jiān】逐个检查的【de】学生作【zuò】业【yè】，在使【shǐ】用【yòng】AI作业【yè】批改【gǎi】后，老师节省【shěng】下了大量无【wú】效时间【jiān】。同时AI作业批改也能直观地统计【jì】学生的作业掌握情况，帮助老师更有【yǒu】针对【duì】性地设定教【jiāo】学计划。

持续布局数字化普惠教育

方永新指出“数字技术正在重塑我【wǒ】们工作【zuò】管理方式，在【zài】各个行业【yè】数字化转型加速【sù】的大背【bèi】景下，教育【yù】行业信息化水平也在【zài】快【kuài】速发【fā】展。钉【dìng】钉持续深入【rù】教育行业的不同【tóng】场景，推出数字【zì】化解决方案，满足不同使用【yòng】角色的需求【qiú】。”

钉【dìng】钉【dìng】局校家【jiā】产品解决方案负责人棋弈透露，“钉钉的目【mù】标是【shì】能够【gòu】提【tí】供一站式的服务【wù】平台”，在这个平台上【shàng】，教【jiāo】师能够完成【chéng】课前、课中、课后的各【gè】种动作【zuò】。除了【le】在工具【jù】层面的提【tí】效减负外，也希望钉钉能够帮助老师看到自【zì】己的教学任务，进行教学任务【wù】评估。

谈及【jí】产品的未来发展方向【xiàng】，其指出，在未来，钉钉【dìng】希望更好【hǎo】地服务【wù】于【yú】现有的用【yòng】户【hù】群体，不【bú】断加强【qiáng】开【kāi】发能力，通过开放的方式将业务做得更深更广。

同时引入一些简单【dān】易用的低代码开发平【píng】台，例如此次发布【bù】会上钉【dìng】钉推出【chū】的宜搭平【píng】台。其指出，学校里面的业务形态【tài】变化比较快，但是当【dāng】前【qián】传统的【de】软件开发模式是【shì】跟不上学校的升【shēng】级和迭【dié】代。例如，在【zài】疫【yì】情期【qī】间【jiān】，教育【yù】部门针对健康上报提出大量的需【xū】求，但【dàn】在极【jí】为紧急的【de】情况下，产品的开发是完全跟【gēn】不上的。

随着快速变化的时代，低代码【mǎ】的产品形【xíng】态反而能够更好地帮助【zhù】教【jiāo】育【yù】部【bù】门【mén】，帮助学校应对各种各样的【de】不【bú】确定性。

云钉【dìng】一体后【hòu】，钉钉【dìng】针对教【jiāo】育【yù】行业的数字化解决方【fāng】案更加多样丰富【fù】有厚度，能够解决更【gèng】多【duō】场景和更多用户的问题。方永新称，钉钉会在教育行业持续【xù】投【tóu】入和【hé】摸索，致【zhì】力【lì】于成为中【zhōng】国教育数智化服务【wù】平台，推动数字技术升级与【yǔ】教育服务方【fāng】式【shì】创新。