获客&转化&连接|JINGdigital携【xié】手【shǒu】多方企业【yè】畅谈【tán】数【shù】字营销实战

当下中【zhōng】国已进【jìn】入【rù】在线【xiàn】化、数字化、智能化【huà】阶段。疫【yì】情催【cuī】化下，企业直播【bō】盛行、短视频迎来爆发【fā】。伴随数字化加【jiā】速与技【jì】术升级，如何实现业务增长，完成数字转【zhuǎn】型将成为企业亟待思考的【de】问题。

近日，JINGdigital携手知【zhī】名互动【dòng】视频云平【píng】台「微吼【hǒu】」、连接型CRM「纷享销客【kè】」共同主办的《获【huò】客、转化、连接——数【shù】字化加速，B2B企业如何逆势【shì】驱动【dòng】增长【zhǎng】》线下【xià】沙龙在北【běi】京【jīng】成功举办。本次沙龙采取线上同【tóng】步直播的【de】形式，JINGdigital副总【zǒng】裁李文、CMO训【xùn】练营创【chuàng】始人&CEO班丽【lì】婵、纷享【xiǎng】销客联合创始【shǐ】人【rén】&高科事业部总经理刘晨、微吼市场【chǎng】总监韩佳新等【děng】为线【xiàn】上线下近200名嘉宾进行了经【jīng】验分享【xiǎng】。

图一：本次沙龙活动现场

针对B2B营销人的转型发展，CMO训练营创始人【rén】&CEO班丽婵表【biǎo】示：在未来职业发展中，CMO需要不【bú】断提升自【zì】身影响力、技术整合能力【lì】以及【jí】“无中生有”的能力。从最【zuì】新发布的【de】技术营销云图【tú】来【lái】看，技术整合【hé】能力已逐步【bù】从【cóng】品牌传播能力发展为市【shì】场趋势【shì】判断【duàn】能力和整合策【cè】略【luè】能力。对【duì】于“无中生【shēng】有”的能力，班【bān】丽婵指出：“无中生有”的核【hé】心是【shì】在建立【lì】一个【gè】品牌时能【néng】够持续不断的将其打【dǎ】造成一【yī】个生态，使其真正盈【yíng】利，并真【zhēn】正【zhèng】成为一个有影响力的IP。

图二：JINGdigital副总裁李文

B2B企业在营销领域通【tōng】常【cháng】面临【lín】流【liú】量费【fèi】用居高【gāo】不【bú】下【xià】，有效获客并【bìng】建立全渠道客户私域【yù】流量池等问题。如何提升转化率以及在渠道为主【zhǔ】的销售【shòu】模式中触达终【zhōng】端客户，打通线【xiàn】上和线下销售场【chǎng】景，为品牌沉淀用户数据资产？对此，JINGdigital副总裁李文指【zhǐ】出：营销自动化可以从技术上帮助企业解决营销成本高而转化率低的普遍现状。

通【tōng】过【guò】营销自动化技术，企业能【néng】够让营销【xiāo】环节的【de】任务和流程自【zì】动【dòng】化，包括在核心数字【zì】化渠道中的数字【zì】抓取，用户画像，潜【qián】客【kè】打分等内容，提升用户体验，从而大幅【fú】提高潜客【kè】转化率【lǜ】。在【zài】营【yíng】销自动化不断为企业【yè】创【chuàng】造价值的过程中，市场部逐【zhú】渐过【guò】渡成为利润中心。

据数据显示，2020年2月，企业直播在用户端完成【chéng】高位迭代，相较于1月【yuè】，用户数量【liàng】实现750倍的增【zēng】长，同时，企业【yè】直播【bō】用户【hù】数【shù】量【liàng】在【zài】第【dì】一季度持续【xù】走高【gāo】，月度最高达到约2.4亿人，之后在【zài】二、三、四季度【dù】趋于平缓【huǎn】，但月平均在【zài】线用【yòng】户紧紧【jǐn】保持在约2亿左【zuǒ】右。在用户【hù】观看时长方面【miàn】，相比2019年，2020年平均观看时长增长了59.4%，用【yòng】户平均观看时长【zhǎng】为28.6分钟，接近半小时。微【wēi】吼【hǒu】市场【chǎng】总监韩佳新表示：“数字背【bèi】后意味着【zhe】上亿全新【xīn】用户对直播【bō】这一线【xiàn】上化【huà】体【tǐ】验开启新的尝【cháng】试，2021年，直播将成【chéng】为最佳流量入口+最好的流量转化平台【tái】。”

纷享销客联合创始人兼高科事业部总经理刘晨则以纷享销客和微吼在视频直播营【yíng】销方面的实践为例，与参会嘉宾们【men】分享了直【zhí】播营销【xiāo】一【yī】体【tǐ】化解决【jué】方案，帮助B2B企业营销部门解决营销数据无【wú】法在系统【tǒng】间高效【xiào】流转，跨部门协作效率【lǜ】低，无【wú】法及时了解线索【suǒ】跟【gēn】进状态和结【jié】果，以及无法及时分【fèn】析和衡量ROI等问题。

在企业数字化转型加【jiā】速大背景下，4位嘉宾的精彩分享给B2B企业营销人【rén】带去了从理论到实践【jiàn】的详实指导，为CMO创新【xīn】求【qiú】变【biàn】探索了最佳路【lù】径。

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