创富港推出社群化营销平台“创享邦”，开辟联合办公行业新盈利点

创享邦平台能够铸就创富港相较于其他联合办公企业的竞争壁垒。

9-22，以“始于初心 缘于坚守”为【wéi】主题【tí】的创【chuàng】富【fù】港【gǎng】13周【zhōu】年庆直播活动精彩呈现。这13年来【lái】，创富【fù】港在共【gòng】享【xiǎng】办公领域深耕细作，逐渐成为国内联合办公头部企【qǐ】业。创富港创【chuàng】始人兼董事长薛春、副总裁王永建、陈秀春等企业核心领【lǐng】导带领大家回顾创【chuàng】富【fù】港【gǎng】初【chū】心并【bìng】分【fèn】享心路【lù】历程。同【tóng】时，创富港正式对外发布战略级新产品——“创享邦”，一个社群化属性的营销平【píng】台，成为本次周年庆上【shàng】一大亮【liàng】点。

“协助创富者成功”

创享邦平台应运而生

在【zài】当下移【yí】动互联网的下半场，流【liú】量费用越来越高。据不完全统计，目【mù】前获取一个app注册用户的成【chéng】本达到280元，获取【qǔ】一个投【tóu】资399元【yuán】小型【xíng】微【wēi】创业者的【de】获客成本【běn】上升到800元【yuán】，而获取【qǔ】一【yī】个5万元左右投资的中型合伙人成本上升到2万元【yuán】以上【shàng】。

另一方【fāng】面，一【yī】切新奇【qí】特【tè】的玩法甚至免费思【sī】维【wéi】等都吊不起用户的胃口，越【yuè】来越【yuè】多【duō】的用户和小型合伙人被“薅羊毛”，多数参与【yǔ】者对【duì】移动互联网的产【chǎn】品和服【fú】务越来越排斥【chì】，朋友圈疲软，微信群【qún】鸡肋，个【gè】体的【de】内容点赞量【liàng】和评论量越来越【yuè】少【shǎo】，无【wú】效垃圾信【xìn】息却越来越多……虽然【rán】以抖音【yīn】为代表的短视频还在风【fēng】口，但真正能变【biàn】现者寥寥无几。

所以，属于小微创业者的流量红利在哪?

答案就是社群。对于大【dà】多【duō】数的小微企业和创业者来说，要【yào】么加入社群【qún】，要么创建社群，用付出价值【zhí】产生【shēng】价值回馈，用【yòng】私域流量交换私域【yù】流量。在【zài】流量【liàng】红利消【xiāo】失殆尽的互联网下半场，最有价值【zhí】的私域流量就是社群，社群【qún】不仅能降低获取流【liú】量的成本，同【tóng】时提高【gāo】了精【jīng】准流【liú】量【liàng】的转【zhuǎn】化率。

那社群运营如何破局呢?

破【pò】局之道就在【zài】于顶层设计。就像【xiàng】盖一座高楼，第一步应该干什么?不是挖【wā】地【dì】基、搬砖、拉【lā】水泥、买钢筋……而是【shì】应该先画设计图。同理，建社【shè】群第一步不是拉人头【tóu】、搞活动【dòng】，而【ér】是社群的顶层设计，明确【què】什【shí】么人【rén】可以加入，这群人在一【yī】起要干【gàn】什么，目【mù】的是什么【me】。

纵观市面上很【hěn】多社群演化【huà】的路径，从【cóng】创业家到创业黑马、从【cóng】小米到米家【jiā】、从逻辑思维【wéi】到得到平台，可以【yǐ】清晰地看【kàn】出，社群的下一【yī】个站【zhàn】点，是平台【tái】。

所【suǒ】以，从平台【tái】的高度【dù】去【qù】布局社群【qún】是必然。从平【píng】台【tái】角度看，社群的本质价值【zhí】就【jiù】是聚人和留【liú】人，将潜【qián】在用户发展【zhǎn】成强关系的过程【chéng】。至于如何转化关系，必然【rán】离不开有高质量高频次有温度的内容和活动。

当【dāng】80、90后逐渐成为创【chuàng】业的主力【lì】军，市场对于办公场景的需求也【yě】发生了【le】一定【dìng】的变【biàn】化，以往办公室【shì】只【zhī】是【shì】一个【gè】简单的地点，满足人【rén】们【men】对于办【bàn】公场地的基本需【xū】求，随着企业和个【gè】人【rén】对办公空间和【hé】配套服务愈【yù】发【fā】重视，对办公空间的智能化、科技化也有着强烈的需【xū】求，办公空间也不再是一个简单【dān】的工作场所，而是朝【cháo】着灵活、开放【fàng】、智【zhì】能、兼具【jù】社交功能的方向发展。

作为国内头部的联合办公企业，创富港一直凭借其优秀的出租【zū】率，性价比【bǐ】极高的办【bàn】公空【kōng】间【jiān】及专业的【de】商务服务，吸引了【le】众多中小微【wēi】企业和【hé】创业【yè】者的青睐【lài】。

创【chuàng】富港自2008年成立以【yǐ】来，一直秉【bǐng】持【chí】“协助创富【fù】者成功”为使命，并在此基础上进一【yī】步提出“科技赋能创业【yè】服务”的【de】发展宗旨【zhǐ】，希望能用科技的力量改变创业中几乎【hū】所【suǒ】有的环节，物联网构建【jiàn】智能实体创业空【kōng】间、互联网【wǎng】构建虚拟社群【qún】创业【yè】空间，通【tōng】过人【rén】工智【zhì】能大数据赋能企业，以“品质、专业、互助”为核【hé】心，致力【lì】打造成【chéng】为一站式【shì】创【chuàng】业创新服务平台【tái】领导者。

因为创富港深谙共享办公【gōng】的宗旨，就是为【wéi】不同的创【chuàng】业者提【tí】供零距离【lí】交流的自由空间，使【shǐ】其共同享受【shòu】“空间【jiān】+服务+社群”的全新体验。联合办公与传统办公最本质的差异就在于社群，联合办公【gōng】可【kě】以成为抱团取暖的创业【yè】者社群平台【tái】。入驻空间后【hòu】，创业者【zhě】不仅可以【yǐ】通【tōng】畅自由地【dì】和团队内部成员进行沟通，还可以结【jié】识【shí】其他团【tuán】队成员【yuán】拓【tuò】展人脉、增【zēng】长【zhǎng】见识，甚至激发灵感，形成社【shè】区内【nèi】良性的社群文【wén】化，这也【yě】是联合办公真【zhēn】正【zhèng】的价值点。

针对【duì】目【mù】前市场普【pǔ】遍存【cún】在缺少合作伙伴的【de】问题，尤其是对于中小微企业及初创【chuàng】企业，都面临【lín】着获客成本高但转化率极低的现状，创富【fù】港自【zì】身【shēn】也深有感【gǎn】触，他【tā】们发【fā】现在陌生市【shì】场推广，传统的营销模式成本高，转换率却很低，而通过【guò】熟人社交推荐的客户转化【huà】率高【gāo】达【dá】90%，并【bìng】且【qiě】几乎【hū】不用什么费【fèi】用。创富港不【bú】仅思考如【rú】何让自己的【de】一线【xiàn】销售人【rén】员提升转化率，同【tóng】时进一步探索如何能帮助初创企业集【jí】结优【yōu】势资源，抱团取暖，获得【dé】更多【duō】客户资源，于是“创享邦”社群平台由【yóu】此而生【shēng】。

“成为中国最大的创业互助平台”

创享邦志存高远

创【chuàng】富【fù】港一直以来的发【fā】展原则是“稳中【zhōng】求快，以稳为先”。即【jí】在【zài】追求快速发【fā】展的同时，以活下去为优先【xiān】原则。以求稳为第一原则，在稳【wěn】的【de】基础上追求【qiú】快速发展。

同样的，在运【yùn】营创享邦平台上，创【chuàng】富港并不是“为【wéi】了【le】做社群而做社群”，副总裁【cái】陈【chén】秀春坦言，“做任何一件【jiàn】事【shì】，既要有远【yuǎn】大【dà】的规划，也要【yào】谨慎去【qù】落地，创享邦平台的出现并非心血来潮。”

其实早在2015年【nián】，创富【fù】港就【jiù】开【kāi】始推【tuī】行创客训练营服务，围绕一些创业项【xiàng】目【mù】进行投融资服务。在【zài】2018年开【kāi】始尝试线下社【shè】群运营【yíng】，构【gòu】建创业【yè】者联盟【méng】。2019年【nián】创富港【gǎng】在【zài】大本营深【shēn】圳试点了“创享邦”，他们把深【shēn】圳所有的会员联结在一起，基本每周【zhōu】都有活动，让会【huì】员交朋友、相互【hù】学习【xí】。直到2020年，创富港才正式【shì】成立公司层面的社群事业部，并开发线【xiàn】上平台。

而在创享【xiǎng】邦平台上线之前，创富港还推出了“邦”会员计划【huá】，为中小创业【yè】企业提供【gòng】帮【bāng】助，加入的会员可【kě】以激活其他会员的【de】商脉圈，快速扩展自己【jǐ】的【de】生意;激活自身的商脉圈，销售其他会员【yuán】的优质【zhì】产品，获得【dé】佣金回报【bào】。

作为一个社群化【huà】属性的营销平台，创享邦在【zài】开发过程中也是大胆【dǎn】设【shè】想，小【xiǎo】心求证。目前平【píng】台推出的功能大致【zhì】可【kě】分为【wéi】社群活动和推客结佣【yòng】，创业【yè】群体可以通【tōng】过该平台拓展合作伙【huǒ】伴【bàn】与提升客户成交率。在【zài】这里，每【měi】个人都【dōu】可以高效【xiào】建立自己【jǐ】的合作伙伴圈子，互为推【tuī】荐客户，三【sān】方互通跟进，快【kuài】速返佣。最终实【shí】现交朋友、学东西、做生【shēng】意、资源【yuán】共享。

目前“创享邦”的主要功能

对于【yú】创【chuàng】享【xiǎng】邦平台的【de】运营规【guī】划，创富港【gǎng】也有清晰【xī】而明确的规划【huá】：第一阶【jiē】段是将创富港【gǎng】自【zì】身的员工激活起来;第【dì】二阶段依托【tuō】创【chuàng】享邦线下分会，进行体【tǐ】系内和体系外的会员试用;第三阶段纳入创【chuàng】富港【gǎng】员工周【zhōu】边的合作伙伴，将【jiāng】这些【xiē】合作伙伴变成服务商;第四阶段是客户的转化，将原【yuán】本【běn】没能【néng】成交的客户在平台上转化;第五阶段才开始大范围【wéi】推广。

谈到对【duì】创享邦【bāng】平台【tái】的期待与展望【wàng】，副【fù】总裁陈秀【xiù】春表示，“希【xī】望创享邦能够成为国内最大的【de】创业【yè】者互助平台，不仅仅是提升【shēng】客户转化率，更【gèng】要打【dǎ】通【tōng】人与人的链接，改变现有低效的【de】营商模式，为社会【huì】产生【shēng】积极意义。”

因此，创【chuàng】享【xiǎng】邦要做的是真正意【yì】义【yì】上的强交互【hù】关系社群，合力打造平等互助、分享【xiǎng】共赢的【de】创业环【huán】境。面【miàn】对创业【yè】路上的未知，让创业者【zhě】不再单打独斗，也无需孤【gū】军奋战。

“高效率，低成本”

创享邦开启联合办公新盈利点

盈利模【mó】式单一和持续【xù】亏损【sǔn】的难题一直【zhí】考验着联【lián】合办【bàn】公行【háng】业的成长，如何建立健康可持续的盈利模式，如【rú】何提升企业【yè】的【de】管理能力【lì】，都成为【wéi】了摆【bǎi】在一众企业面前的重要功课【kè】。

多年来，创富港与同行相比，十【shí】分低调，直到最近几【jǐ】年，才得【dé】到广泛关【guān】注【zhù】。尤其【qí】是在2020年【nián】共享【xiǎng】经济退潮与【yǔ】疫情突袭的双重【chóng】压力下【xià】，联合【hé】办公行业经历【lì】了“倒闭、关店、调整、资金链断【duàn】裂、尚未盈利【lì】、盈利模式单一…”等无数个【gè】至暗时刻，整个行业跌至低谷【gǔ】。同行正【zhèng】忙着收拾残【cán】局时【shí】，创富港却一骑绝【jué】尘，不仅逆势盈【yíng】利，2020年【nián】完【wán】成营业收【shōu】入【rù】5.88亿【yì】元，实现【xiàn】经【jīng】营活动现金流【liú】净【jìng】额1.21亿;还实现了逆势扩张，增【zēng】开 29 家【jiā】新店(含扩建门店5家)，成为【wéi】行业内的【de】现象级企业。

截至2021年8月，创富港共享办公空间【jiān】已遍布【bù】全国9大城市，在北京、上海、广【guǎng】州、深圳、杭州、宁波、成都、长【zhǎng】沙、香【xiāng】港【gǎng】设立【lì】超【chāo】200家空间。运营空间面【miàn】积【jī】近【jìn】30万平方米，员【yuán】工【gōng】规模1000人以上，累【lèi】计服务【wù】企【qǐ】业数超20万【wàn】家【jiā】。

创富港为何能盈利?

回【huí】顾创富【fù】港的发展，我们会发现其似乎一直在逆着【zhe】市【shì】场做事。比如2015年、2016年正【zhèng】是“双【shuāng】创【chuàng】”火热、联办潮涌的时候，创富港【gǎng】的【de】扩张【zhāng】反而略显缓慢。而【ér】在2018年后，联【lián】合办公行业遭遇资本寒冬，市场整体遇【yù】冷时，创富【fù】港却放开手脚【jiǎo】，扩【kuò】张速度由30%提升【shēng】至50%。

“这是一个慢工出【chū】细活【huó】的【de】行【háng】业”，创【chuàng】富港董事【shì】长薛【xuē】春曾表示【shì】，做联合办公是需要沉下心【xīn】的【de】，需要把【bǎ】100、1000甚至是【shì】10000个细节真正的做好，而不是一味【wèi】追求速度。

在创富港看来，尽管共享办公已经有了很多标签，但其实归根结底还是一个【gè】生产行【háng】业【yè】，每一个环节都需【xū】要控制成【chéng】本，要极【jí】致【zhì】地控制成本，所以联合【hé】办公企业的【de】基础还是在于精细化管理能力。举个【gè】最显著的【de】例子，创富港在全国有200多家共享办公【gōng】空【kōng】间，每一间房、每【měi】一张【zhāng】桌子【zǐ】的【de】定价【jià】都是不同【tóng】的。

“高效率，低【dī】成本”成为创【chuàng】富港能【néng】够区【qū】别于【yú】国内其他联合办公企【qǐ】业的重要标签【qiān】。诚如【rú】董事【shì】长【zhǎng】薛春【chūn】所言：“我们创富港的【de】每一分【fèn】钱，都是我们的员【yuán】工辛辛【xīn】苦【kǔ】苦一点一【yī】点挣出来的。相比较于其他同行，创富港显得更加踏实、低调【diào】，更多的精力都放在企业的精细化【huà】运【yùn】营中。”

目【mù】前国内联合办公行业【yè】的盈【yíng】利来源一般就【jiù】两种，一种是工位出租收【shōu】入，另外一种是非工位出租收入【rù】：工位【wèi】出租是【shì】行业主要【yào】的收入来【lái】源，也难怪【guài】很多人【rén】对联合办公企业的看法就是【shì】一个“二房【fáng】东”，如果入驻【zhù】率达不到【dào】80%以【yǐ】上【shàng】，可能就要处于【yú】一个亏损的状态。曾经【jīng】的明【míng】星项目“孔雀机构”倒闭的原【yuán】因之一就有盈利模【mó】式【shì】单一，只靠工位出租进行营收，这也【yě】是现在联合办公【gōng】的一【yī】个难题【tí】。非工位出【chū】租【zū】收入是指为入驻企业提供【gòng】一些【xiē】增值服务，例如工、商、财、法、税等工作方面的服务【wù】，再【zài】到大家的吃【chī】喝拉撒睡等生活方面【miàn】的服务。优客工场【chǎng】创【chuàng】始人毛大【dà】庆【qìng】曾说过，租金是【shì】大部分联合【hé】办公企【qǐ】业收入【rù】的主要【yào】来【lái】源，要想走出过于依赖租金收入的恐【kǒng】慌，就必须丰富自身【shēn】的商【shāng】业模式。而【ér】据创富【fù】港介绍，当前创富港的非【fēi】工位收入已【yǐ】经能占到总收入额的25%，这也是其作【zuò】为优秀联合办公企业的一大标志。

如今，创享邦平台的【de】发【fā】布，进一【yī】步丰富了创富港的商业【yè】模【mó】式及收入来源【yuán】，副总裁陈秀春【chūn】就表示，“创【chuàng】享邦不【bú】仅能节省企业【yè】的营销【xiāo】费用，为主营业务作支撑，同时作为【wéi】业内最先尝试【shì】社【shè】群化营【yíng】销的品牌，或许创享邦平台能够【gòu】铸就【jiù】创富港相较于其【qí】他联合办【bàn】公企业的竞【jìng】争壁垒”。

2021年，在【zài】疫情、十四五、三道红线、双集中等新常态下，联合办公【gōng】行业乃至整个【gè】中国房地产市【shì】场都面临着最深层【céng】次的变化，从行【háng】业【yè】规【guī】则、企业模式到【dào】市场迭【dié】代，都与过往二十年大有不【bú】同。在轰轰烈烈的数字化【huà】转型浪潮下【xià】，裹挟的是无数【shù】创业【yè】者的【de】困惑【huò】、焦【jiāo】虑【lǜ】与实践过程中用各种血【xuè】汗【hàn】堆【duī】积【jī】出来的经验与【yǔ】教训。

创富【fù】港从2008年成立至【zhì】今，历经十【shí】余年【nián】的时间考验后，自然沉淀下来【lái】很【hěn】多东西，从空间到增值服务【wù】到社群生态，都做到了“高效率，低成本【běn】”，精细化运营，也正【zhèng】是因为【wéi】这些最基【jī】础的【de】东西沉淀下来【lái】了，才【cái】有了创享邦平台的诞生，才有了创富【fù】港如今立足【zú】于联合【hé】办【bàn】公行【háng】业前沿的底【dǐ】气。

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