开创公开透明先河,辛选公布18.8亿成交全部细节

2024-9-21 14:16:45来源:晶报网

在辛有志9-21创造的18.8亿直播纪录引起行业【yè】广泛关注之后,质疑数据注水【shuǐ】的声音也随之而来【lái】。随后【hòu】,65家品牌方联合提供权威真实数据,并授权【quán】辛选发布【bù】,回应了【le】这一【yī】质疑【yí】。为何第三方数据与【yǔ】官【guān】方公开数据会有【yǒu】差【chà】别【bié】,这篇文【wén】章,给了【le】详细的答【dá】案。

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辛有志直播后,硬核晒18.8亿数据

连续【xù】鏖战【zhàn】13小时,累到近乎虚脱的快手头部电商【shāng】主播辛巴(辛有志)在其9-21的直【zhí】播中,力破其之前创下的12.5亿单【dān】场【chǎng】最高纪录,以18.8亿的实际成交额力压其他头部主播,问鼎直播【bō】电商界单场实【shí】际【jì】成交【jiāo】业绩桂冠。这彪悍的数据已经超【chāo】越中国大批【pī】大【dà】中【zhōng】型企业全年销售额,抑或等【děng】同于数十【shí】家大【dà】型商场【chǎng】一年的【de】销售【shòu】总额【é】。实【shí】际上,自2019年以【yǐ】来【lái】,直播电商单【dān】场破亿【yì】的案例接连不【bú】断,但能连续驰骋在风口之上的头【tóu】部【bù】主播,却也【yě】屈指可【kě】数。

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有辛巴单场12.5亿和薇娅李佳琦一晚付定换【huàn】算销售【shòu】额30多【duō】亿的战绩在前,辛巴【bā】以7000万粉丝13小【xiǎo】时硬扛18.8亿的销售额已属不易。而在辛巴团队公布【bù】18.8亿【yì】的单场战绩后【hòu】,仍有媒体公开【kāi】质疑:参【cān】考其自建直播电商数【shù】据监测平台,辛巴【bā】双十【shí】一带【dài】货专场水分【fèn】大,实【shí】际支付GMV至少要减【jiǎn】去三亿,或为16亿左右。随后,部分自【zì】媒【méi】体蹭热跟进,引发一定关注。而此【cǐ】前,辛【xīn】巴曾在【zài】其直播【bō】间硬核表示,坚【jiān】决抵制行业刷【shuā】单,辛选【xuǎn】每【měi】笔数据、每单交易真实有效,并表【biǎo】示可【kě】以和其【qí】他主播以助农形式公开竞【jìng】争。

记【jì】者【zhě】观察到,或许为了印证之前【qián】辛【xīn】巴关于数据的豪言壮语,辛选团队【duì】随后【hòu】公布了9-21辛巴【bā】专场【chǎng】的商品后台交易数【shù】据,并说明【míng】该数【shù】据来自65家品牌商提供的阿里“生意参【cān】谋”后台,已授权辛选发布。从数【shù】据来看【kàn】,加【jiā】上后续消费者继续支付【fù】的订单金【jīn】额【é】,本场直播实【shí】际支【zhī】付金额已【yǐ】经超过了18.8亿。

辛选在【zài】微博中【zhōng】说明:18.8亿的单场销量数据,对辛选而言【yán】是一个重要的里程碑【bēi】。有人关切【qiē】惊喜、也有人表示难【nán】以置信。由于【yú】在爆单时,第三【sān】方数据平台【tái】不能获取到全【quán】部数据,因此有媒体和业内人士【shì】期望看到更准【zhǔn】确的信【xìn】息。我们应要求【qiú】披露这份成绩单【dān】,也用【yòng】于澄【chéng】清一些个人与媒体的揣测。感谢品【pǐn】牌【pái】商的协力【lì】奋战与数据支持,感谢每一【yī】个人的关心,感谢这个最好的【de】时【shí】代,感谢每一位【wèi】消费【fèi】者正在变得越来【lái】越好【hǎo】的生【shēng】活。我们无他【tā】,唯【wéi】有继续真【zhēn】诚,继续努力!认真【zhēn】做人,认真【zhēn】做事,在【zài】这两【liǎng】点上,辛选【xuǎn】不【bú】玩虚的。

能够在第【dì】一【yī】时间公开数【shù】据,并协同品牌【pái】方,公开后台实际成交额(不包含拍下未付款金额),在直播电商数【shù】据真实性【xìng】被饱【bǎo】受质疑的互联网【wǎng】语境下【xià】,辛【xīn】选团队以此自【zì】证清白,当属【shǔ】业界第一家【jiā】,在【zài】鱼龙混杂【zá】的直播【bō】电商界,算得上是一股清【qīng】流。

艾媒咨询数【shù】据显示,2018年【nián】至2019年【nián】,中国【guó】直播电商市场规模增长率为226.2%,预【yù】计到2021年【nián】,可【kě】达12012亿元【yuán】。但是【shì】与此【cǐ】同时,新兴行业如【rú】同鲁莽少年之成长,产【chǎn】品质量无保证、同质化、删单、数据造假等【děng】挥之【zhī】不去。

那么,在这场看似【sì】闹【nào】哄哄【hǒng】的直播盛宴中,辛选选择主【zhǔ】动击破【pò】数据造假谣言,硬核【hé】晒【shài】数据【jù】,其为何如此【cǐ】“坦白”?底气【qì】何在?

数据造假曾频发,辛巴被怀疑是受行业牵连

生财有道【dào】诚为本,诚信守则始终【zhōng】是商业世界不变的法【fǎ】则。这几年,直播电【diàn】商的繁荣与高【gāo】速【sù】发【fā】展引发不【bú】间断的揣测与质疑,根源来【lái】自于【yú】交易的不透明【míng】与数【shù】据造假【jiǎ】。

数据造假甚至【zhì】长期被【bèi】误认为是互联【lián】网商【shāng】业模式的“潜规则【zé】”来【lái】看【kàn】待,一些大的电商平台甚【shèn】至暗中默许商家刷单、刷流量,缘于互联【lián】网交易【yì】的线上属性【xìng】,数据成为最【zuì】核心的评判指标。

故而当风口袭【xí】来【lái】,尘土飞扬时,一【yī】切靠数据【jù】说话的直【zhí】播带货,在数【shù】据造假上似乎来【lái】得更【gèng】加凶猛。

央视财经频【pín】道在今年曾【céng】专题报道【dào】过直【zhí】播【bō】行业的数据造假。记者【zhě】随机挑选【xuǎn】了一【yī】家直播店铺,让【ràng】刷量人员在1小【xiǎo】时内完成了新【xīn】增2万观看量,15万个【gè】点赞,并增加15个真人互动。

实际【jì】上,这仅是【shì】冰山一角,刷单、刷【shuā】流量、控【kòng】评等【děng】数据造假,已经形成了【le】一条庞大的灰色产业链【liàn】散布【bù】在互联【lián】网产【chǎn】业链的【de】众多环节,并谋取暴利。

媒【méi】体公开报【bào】道中,一些头部主播,也【yě】深陷造假旋涡,6月,快手某主播【bō】联手寺库开启奢【shē】侈品专场直播,战报显【xiǎn】示【shì】销【xiāo】售【shòu】额超1亿。但第三方数据显示【shì】,小伊伊当晚【wǎn】销【xiāo】售额仅【jǐn】855万。

9-21,双【shuāng】十【shí】一预售之际,是夜,网民蜂拥进入李佳琦、薇【wēi】娅【yà】淘【táo】宝直播间【jiān】,高【gāo】峰【fēng】时【shí】,淘宝在线【xiàn】显示,李佳琦直播间【jiān】超1.6亿人观【guān】看,薇娅直播间【jiān】近1.5亿【yì】人观看,加起来达【dá】三亿之众,占据中国互联网人口的半壁【bì】江山,数据令人难以置信。

据《中国【guó】新闻周刊》报道,更普遍的情况是品【pǐn】牌花【huā】数万元“坑【kēng】位费”,但带【dài】货【huò】却不【bú】足千元;或【huò】是【shì】主播【bō】成功带货数十万元,商家还没来得【dé】及开【kāi】心,结果退货【huò】率【lǜ】超过八成,细【xì】究背后恶意刷单、流量造假屡见【jiàn】不鲜。

不得不说,数据造假带来的虚假繁荣对于【yú】电商【shāng】直播【bō】行业来说,如饮鸩止【zhǐ】渴,繁【fán】荣一时,或毁一【yī】世。

直播仍在迅猛发展,公开透明势在必行

信任是电商直【zhí】播行业得【dé】以健康发展的【de】关键。消费者对于【yú】极致性价比【bǐ】产品的追求是建立在对带货主【zhǔ】播的信【xìn】赖会上,主播【bō】是【shì】直【zhí】播电商的流量入口也【yě】是内容载体【tǐ】。

这个行业需要行业规范。比如,今【jīn】年【nián】9-21,中【zhōng】国广告【gào】协会【huì】发布国内首【shǒu】份《网络直播营销行为规范【fàn】》,9-21,市场【chǎng】监管总局也发布了《市场监管总局关【guān】于加强网络直播营销活动监管的【de】指导意见(征求意见稿)》,以上规范【fàn】,均【jun1】针对【duì】性要求网络直播【bō】营【yíng】销主【zhǔ】体不得利【lì】用【yòng】刷单、炒【chǎo】信等流【liú】量造假方式虚构或篡改交易数【shù】据【jù】和用【yòng】户评价【jià】,不得【dé】进行虚假或者引人误【wù】解的商业宣传,欺【qī】骗、误【wù】导消费【fèi】者、售【shòu】卖假冒伪劣产品、发【fā】布【bù】虚假广【guǎng】告等问题,提升直【zhí】播带货的门槛。

对于作为核心主【zhǔ】体的电商主播、MCN、机构、行业【yè】人士等,也更要爱【ài】惜【xī】自己的羽毛,珍惜【xī】直【zhí】播电商行【háng】业【yè】发展的良【liáng】好势头,自【zì】律自重,树立标杆。

作为直播【bō】电商头部【bù】品牌,辛选能够主动公【gōng】布核【hé】心数据,是自【zì】信、勇气、担当集于一体,为【wéi】行【háng】业树立了不刷单、不造假【jiǎ】的标杆。

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辛选不作假至少有几点底气:

首先是价值【zhí】观问题,辛选始终将【jiāng】自身【shēn】作为行业标【biāo】杆,引领【lǐng】行业正能量【liàng】发展。团队将人【rén】品、真实作为首要要【yào】求,也是选拨主播和【hé】招聘工【gōng】作人员的第一标【biāo】准。辛【xīn】选【xuǎn】数据系统“辛选魔【mó】方”严格【gé】同步淘【táo】宝等【děng】电商平台【tái】真实数据,一切数据均可在电【diàn】商平台【tái】查【chá】询。辛选【xuǎn】一直对刷【shuā】单零容【róng】忍,呼吁【yù】营造一个公平的行业【yè】竞争环境。此前,辛巴还对外部主【zhǔ】播【bō】的数据造假问题予以抨击。

二是,辛【xīn】选用户拥有【yǒu】传统电商无法企及【jí】的高粘【zhān】性强【qiáng】购买力【lì】等特性。实际【jì】上,区隔于李佳琦聚焦都市年轻【qīng】女性群体【tǐ】,主打美妆;薇娅以淘【táo】系白领阶【jiē】层中【zhōng】产阶级【jí】用户为主,辛有志打造的辛选消【xiāo】费【fèi】者集中在五【wǔ】环之外,散布于中【zhōng】国【guó】广袤的【de】三四线城市及农村市场。这个人群基数庞大【dà】,相对生活压力较小,有【yǒu】钱有闲,购买力优越,并且长期处于线下供【gòng】销体系【xì】的层层盘剥之下,是电商【shāng】的全【quán】新【xīn】且优质【zhì】的用【yòng】户群【qún】体。

在辛有志直播间,既有服饰、美妆、家居用品、食品【pǐn】饮【yǐn】料等刚【gāng】需【xū】产【chǎn】品【pǐn】,也【yě】有把价格压到远【yuǎn】低【dī】于用户【hù】心理预期的【de】大牌化妆品、电器【qì】,真正激发了正【zhèng】在崛【jué】起的新电【diàn】商用户的消费热【rè】潮,不【bú】同于淘宝直播【bō】用户的比价式购买,辛选用户整体【tǐ】满意度非常高,并借由三四线【xiàn】人情【qíng】社会口碑式【shì】蔓延。

目前,目【mù】前辛选团队【duì】已【yǐ】经超4亿粉丝,逾4500万辛【xīn】选用户,商品复【fù】购率【lǜ】维持在【zài】90%以上,退货率仅5%左右。

三【sān】是,庞大的粉丝基础和供应链体系。在快手平【píng】台【tái】,辛有志【zhì】个人粉丝已【yǐ】经【jīng】突破【pò】7000万【wàn】,辛选【xuǎn】团队粉丝【sī】也已达到4亿左右,而据快手大数据研究院发布《2020快手内【nèi】容【róng】生态半年报》,快【kuài】手电【diàn】商的【de】日【rì】活过亿。此外,辛选还【hái】与【yǔ】超2000家企业建立了供【gòng】应链深度【dù】合【hé】作关系,包括美妆、日化、食品、服饰、电器等各品类,SKU数已超过5万个,基本涵【hán】盖了全品类供应【yīng】类目;辛【xīn】有志选【xuǎn】择和能够达到极致性价【jià】比要求的【de】头【tóu】部合作商合作,在做不到的领【lǐng】域【yù】,选择与头部【bù】工厂【chǎng】合【hé】作,缩短供应【yīng】链环节,为老【lǎo】铁们提供物美价廉的【de】商品。强大的私域流量、快手“老铁经济”的紧密互动,确保了辛选团队稳定的【de】高额销【xiāo】量【liàng】,也构成了辛选(辛有志)撬动【dòng】供应链、做到高性价比的【de】重要因【yīn】素。

随着互联网【wǎng】的【de】发展和城乡差距的缩【suō】小,三四线城市和农【nóng】村市场正在【zài】成为社会【huì】经济增长的最大变量,而辛有志【zhì】则以出【chū】于农民的独特【tè】视角【jiǎo】满【mǎn】足了【le】其部分需求,目前【qián】还【hái】远远不够【gòu】,这是辛选和无数后来者的空间所在。从这个角【jiǎo】度说,辛选没有作假【jiǎ】的【de】需要。在日益增长的流量和消费力【lì】们面前,供应链是【shì】否能够适应快速【sù】爆发的市【shì】场,才是【shì】核心【xīn】挑战【zhàn】。

因此辛有志在不断壮【zhuàng】大自己【jǐ】的供应链【liàn】和主播团【tuán】队的【de】同时,更利用建【jiàn】直播基地【dì】等方式与行业共享供应链,培养【yǎng】行业的新生力【lì】量,为打【dǎ】造公开质量、公开成本、公开服【fú】务的透明化供应【yīng】链努力,并呼吁抵【dǐ】制刷单【dān】等不公平竞【jìng】争行【háng】为,共同推动行业健康【kāng】发展。

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事实上【shàng】,每【měi】个身处新兴行【háng】业【yè】的【de】人【rén】都应爱惜自己的羽毛,毕【bì】竟,大厦倾覆之时,没有【yǒu】人是无辜的,行业需要【yào】更多类似辛选【xuǎn】这【zhè】样的公开透明的参与者,直播电商的大幕【mù】才刚刚拉【lā】起【qǐ】。

免【miǎn】责声明【míng】:市场有风【fēng】险,选择需谨慎!此文仅供【gòng】参考,不作【zuò】买卖依据。

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